Vous envisagez des travaux dans votre maison. Entretenir et améliorer votre foyer est un projet dont l’issue est agréable, à condition que tout se déroule dans les meilleures conditions. Les cas où des travaux deviennent un cauchemar sont légions. Qui n’a pas entendu parler autour de soi de chantiers tournant au désastre? Les cas les plus courants sont les mauvaises préparations de travaux, les abus de confiance d’artisans peu soigneux et peu scrupuleux, ou encore un non respect juridique entraînant des recours longs et dont l’issue est incertaine. Afin de vous prémunir de ces scénarios, il faut évaluer vos travaux selon les critères suivants :
– Coût des travaux engagés
– Corps d’état impliqués
– Garanties existantes
Regardons de plus près ces trois critères.
Ce que je vais vous dire vous semble peut-être logique, mais il est nécessaire de rappeler que plus des travaux sont coûteux, plus une mauvaise gestion de ceux-ci peut vous être préjudiciable. Cela peut vous coûter, argent, temps et même des pertes supérieures à ce que vous aurez engagés au départ de votre projet. Il est d’usage dans les milieux professionnels de se satisfaire des garanties des entreprises propres en dessous de 5 000€. Pour des travaux allant de 5 000 à 25 000 €, on fait effectuer un contrôle de réception par un homme de l’art. Enfin il est courant d’engager des professionnels dans la gestion de chantier pour des travaux supérieurs à 25 000€, notamment lors de l’intervention de plusieurs corps de travaux. Aucune obligation n’existe dans les textes de lois concernant les particuliers.
Nous vous conseillons cependant, de vivement suivre ces recommandations. Si les professionnels le font, ce n’est pas par coquetterie. Il sont conscients des enjeux. Faîtes comme eux ! Pour des travaux moyens, l’appel à un expert vous permet de réaliser un contrôle des étapes clés de vos travaux. Il permet aussi de faire attester des conformités ou non-conformités par une personne dont la parole est reconnue. C’est ainsi qu’il est possible de faire jouer l’ensemble des garanties prévues dans les contrats de chacun des artisans sans que ceux-ci ne puissent nier leurs potentielles fautes.
Les frais liés à un expert peuvent vous sembler futiles au départ. Mais 5 à 8 % de coût supplémentaires sur vos travaux vous assurent tranquillité et quiétude d’esprit. Ils vous évitent de plus de potentiels désastres financiers et de travaux. Combien de fois voyons nous des appels dans les cabinets d’expertise après avoir engagé moult frais supplémentaires et que des travaux désastreux voire irrécupérables ont été réalisés ? Par expérience, nous pouvons vous dire que ces appels sont nombreux et que les gens concernés sont souvent au désespoir.
Evaluez dès le départ l’opportunité de faire appel à un expert ou un maître d’oeuvre en fonction de l’ampleur de vos travaux.
Les principaux corps d’état communément reconnus dans le domaine du bâtiment sont : le gros-oeuvre, le clos et le couvert, les corps d’état secondaires ou architecturaux et les corps d’états techniques. Ces corps d’états sont énumérés ci-avant en fonction de leur importance décroissante en terme de dangerosité. Le gros-oeuvre regroupant les travaux à la base de la structure de votre bien tandis que les corps d’état techniques incluent les travaux les moins difficiles à corriger en règle générale. Plus il y a de corps d’états qui participent à un projet de travaux, plus il sera nécessaire d’établir une bonne interface entre chacun d’eux. Si vous laissez faire les entreprises entre-elles, il arrive souvent qu’elles se rejettent la faute en cas de litige et que la situation dégénère… à vos frais, bien entendu!
Il est primordial de comprendre qu’en fonction des travaux et matériaux que vous comptez réaliser ou installer, des garanties obligatoires existent et d’autre dépendent des contrats que vous aurez signé. Des travaux de gros-oeuvre touchant la structure d’une maison sont soumis à une garantie décennale (sur dix ans donc), mais encore faut-il que l’artisan en question soit bien assuré, chose que l’on vérifie rarement. Dans le cas contraire, les choses pourraient rapidement devenir un long chemin de croix en cas de litige. Il existe aussi les garanties des équipements dues par l’artisan; ainsi que les garanties de défaut de produit dues par le fabricant. Il n’est pas aisé de s’y retrouver et de déterminer lesquelles sont en jeu dans chaque situation. Mais soyez vigilant, vérifiez, contrôlez et posez des questions avant de signer pour des travaux. Ou alors déléguez à un professionnel de confiance.
Pour y voir plus clair, vous pouvez aussi vous renseigner sur les sujets suivants :
– Garantie décennale et dommage ouvrage, quelle différence ?
– Les garanties existantes lors de l’achat d’une maison neuve en VEFA ou CCMI ?
– Quels points vérifier lors de la visite d’un bien que l’on veut acheter ? (Ou pourquoi ne pas se fier uniquement aux conseillers immobiliers ? )
Besoin d’aide ? N’hésitez plus, faîtes appel à un expert.
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